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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Cancelamento com mais de 45 dias de antecedência

Para cancelamento solicitado com mais de 45 dias antes do início do retiro, o participante poderá optar por:

  • Reembolso de 70% do valor pago (a retenção de 30% é feita para cobrir os custos administrativos decorrentes da reserva de vaga e da pré-produção do retiro);

  • Indicar outro participante para transferir a inscrição (valor integral).

Cancelamento entre 45 e 15 dias de antecedência

Para cancelamento solicitado entre 45 e 15 dias antes do início do retiro, o participante poderá optar por:

  • Reembolso de 50% do valor pago (a retenção de 50% é feita para cobrir os custos administrativos decorrentes da reserva de vaga e da pré-produção do retiro);

  • Indicar outro participante para transferir a inscrição (valor integral).

Cancelamento entre 14 e 1 dia de antecedência

Para cancelamento solicitado com menos de 15 dias antes do início do retiro não haverá reembolso do valor pago.

  • Indicar outro participante para transferir a inscrição (valor integral).

Importante: As condições e prazos acima não se aplicam caso a solicitação de cancelamento seja feita antes de 7 dias corridos após a compra. Nestes casos, o Código de Defesa do Consumidor garante ao comprador o direito ao reembolso integral.

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